Vyjadrenie K Reklamácii Vzor

V tejto sekcii nájdete dve možnosti pre Vyjadrenie K Reklamácii Vzor. Môžete si zvoliť zobrazenie vzoru alebo ho vyplniť priamo na našej online platforme:




Vyjadrenie K Reklamácii Vzor (1)
Od:
[Meno zákazníka]
[Adresa zákazníka]
[Telefón zákazníka]
[E-mail zákazníka]
Do:
[Meno spoločnosti]
[Adresa spoločnosti]
Dátum:
[Dátum vystavenia reklamácie]
Úvod:
Týmto písomne podávam vyjadrenie k reklamácii na výrobok/službu, ktoré som zakúpil/a dňa [Dátum nákupu] u vás, a to z nasledujúcich dôvodov.
Článok 1: Opis výrobku/služby
Názov výrobku/služby: [Názov]
Číslo objednávky: [Číslo objednávky]
Cena: [Cena]
Článok 2: Dôvod reklamácie
Reklamáciu podávam z dôvodu nasledujúceho:
[Podrobný opis problému, napr. výrobok je poškodený, nefunkčný, nesprávne dodaný atď.].
Článok 3: Požiadavka
Žiadam o:
a) Opravu výrobku;
b) Výmenu tovaru;
c) Vrátenie peňazí;
d) Iné (uveďte konkrétne). Prosím o písomné potvrdenie prijatia mojej reklamácie.
Článok 4: Prílohy
K tejto reklamácii prikladám:
a) Kópiu dokladu o kúpe;
b) Fotografie výrobku/služby;
c) Iné relevantné dokumenty.
Článok 5: Záver
Verím, že sa moja reklamácia vybaví v súlade so zákonnými predpismi a že sa čoskoro dočkám odpovede. Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte ma kontaktovať na vyššie uvedených údajoch.
S pozdravom,
[Podpis zákazníka]
[Meno zákazníka]
Vyjadrenie K Reklamácii Vzor (2)
Od:
[Meno zákazníka]
[Adresa zákazníka]
[Telefón zákazníka]
[E-mail zákazníka]
Do:
[Meno spoločnosti]
[Adresa spoločnosti]
Dátum:
[Dátum vystavenia reklamácie]
Úvod:
Týmto vás informujem o mojej reklamácii týkajúcej sa výrobku/služby zakúpeného dňa [Dátum nákupu], s popisom a dôvodmi uvedenými nižšie.
Článok 1: Názov produktu/služby
Názov výrobku/služby: [Názov]
Číslo objednávky: [Číslo objednávky]
Kategória: [Kategória]
Článok 2: Dôvod reklamácie
Predmetom reklamácie je:
[Vysvetlenie problému, napr. nesprávna funkcia, chybová správa, nedodanie tovaru a pod.].
Článok 3: Vyzvanie na riešenie
Žiadam o:
a) Rýchle posúdenie mojej reklamácie;
b) O opravu alebo výmenu ako preferované riešenie;
c) Informácie o postupe reklamácie.
Článok 4: Doplňujúce informácie
Pre uľahčenie riešenia mojej reklamácie prikladám:
a) Kópiu faktúry;
b) Fotografie dokladu o dodaní;
c) Akékoľvek ďalšie relevantné dokumenty.
Článok 5: Záver
Očakávam elegantné a promptné vybavenie mojej reklamácie. Rád/a by som dostal/a spätnú väzbu v najkratšom možnom čase na uvedených kontaktoch.
S úctou,
[Podpis zákazníka]
[Meno zákazníka]

Prosím, vyplňte formulár nižšie na vytvorenie Vyjadrenie K Reklamácii Vzor. Všetky polia musia byť vyplnené, aby sa zabezpečilo jasné a úplné vyjadrenie k reklamácii. Poskytujeme príklady, ktoré vás budú sprevádzať každým krokom.

Vyjadrenie K Reklamácii Vzor

1. Údaje reklamujúceho


2. Údaje predajcu


3. Popis reklamácie

4. Dátum zakúpenia

5. Dôvod reklamácie

6. Požiadavka na riešenie reklamácie

7. Priložené dokumenty

8. Dátum vyplnenia

9. Podpis reklamujúceho

10. Dátum a miesto podpisu

11. Vyhlásenie a súhlas


PDF


WORD



Vyjadrenie K Reklamácii Vzor