Reklamácia Opravy Auta Vzor

V tejto sekcii nájdete dve možnosti pre Reklamácia Opravy Auta Vzor. Môžete si zvoliť zobrazenie vzoru alebo ho vyplniť priamo na našej online platforme:




Reklamácia Opravy Auta Vzor (1)
Medzi:
[Meno zákazníka]
[Adresa zákazníka]
[Telefón zákazníka]
[E-mail zákazníka]
Opravnár:
[Meno opravára]
[Adresa opravára]
Úvod:
Táto reklamácia sa podáva v súvislosti s nedostatočnou kvalitou vykonanej opravy automobilu a obsahuje podrobnosti o problémoch, ktoré sa vyskytli po opravách.
Článok 1: Popis problému
Dňa [Dátum opravy] bola vykonaná oprava [Popis opravy] na vozidle [Značka a model vozidla]. Po oprave sa objavili nasledujúce problémy: [Podrobnosti o problémoch].
Článok 2: Požiadavky zákazníka
Zákazník žiada o:
a) Bezplatné opravy uvedených problémov;
b) Náhradu nákladov vzniknutých z dôvodu havarijnej situácie spôsobenej nekvalitnou opravou;
Článok 3: Povinnosti opravára
Opravár sa zaväzuje:
a) Preskúmať a odstrániť uvedené problémy;
b) Informovať zákazníka o výsledkoch kontroly a opravách.
Článok 4: Termín na vybavenie reklamácie
Reklamácia sa musí vybaviť do [X dní] od jej doručenia. Zákazník bude informovaný o stave reklamácie prostredníctvom [E-mail/Telefón].
Článok 5: Záverečné ustanovenia
Táto reklamácia je platná dňom jej podania a zostáva v platnosti až do vybavenia všetkých požiadaviek zákazníka.
Vyhotovené v [Mesto], [Dátum].
S pozdravom,
[Podpis zákazníka]
[Meno zákazníka]
[Podpis opravára]
[Meno opravára]
Reklamácia Opravy Auta Vzor (2)
Medzi:
[Meno zákazníka]
[Adresa zákazníka]
[Telefón zákazníka]
[E-mail zákazníka]
Opravnár:
[Meno opravára]
[Adresa opravára]
Úvod:
Oznámenie o reklamácii sa podáva z dôvodu nedodržania zmluvných podmienok pri oprave vozidla a nezabezpečenia požiadaviek zákazníka.
Článok 1: Detaily opravy
Oprava bola vykonaná dňa [Dátum opravy] na vozidle [Značka a model vozidla]. Od tej doby sú zistené nasledujúce nepravidelnosti: [Podrobnosti o problémoch].
Článok 2: Požiadavky zákazníka
Zákazník požaduje:
a) Opravu vady bez dodatočných nákladov;
b) Vyjadrenie o stanovisku opravára k zisteným problémom;
Článok 3: Zodpovednosť opravára
Opravár sa zaväzuje:
a) Rýchlo a účinne vybaviť reklamáciu;
b) Zabezpečiť, aby bola oprava vykonaná v súlade s najlepšími postupmi a normami kvality.
Článok 4: Trvanie reklamácie
Reklamáciu je nutné vybaviť do [X dní] od jej podania. Zákazník bude informovaný o výsledku reklamačného konania.
Článok 5: Sťažnosť na nevybavenie reklamácie
V prípade, že reklamácia nebude vybavená v stanovenej lehote, zákazník má právo obrátiť sa na [Orgán dohľadu alebo asociáciu].
Vyhotovené v [Mesto], [Dátum].
S pozdravom,
[Podpis zákazníka]
[Meno zákazníka]
[Podpis opravára]
[Meno opravára]

Prosím, vyplňte formulár nižšie na vytvorenie Reklamácia Opravy Auta Vzor. Všetky polia musia byť vyplnené, aby sa zabezpečilo jasné a úplné spracovanie reklamácie. Poskytujeme príklady, ktoré vás budú sprevádzať každým krokom.

Reklamácia Opravy Auta Vzor

1. Údaje zákazníka



2. Údaje servisu


3. Údaje vozidla



4. Dátum opravy

5. Popis problému

6. Očakávaný výsledok reklamácie

7. Prílohy

Priložte kópie dokladov, ako sú faktúry, zmluvy o oprave a fotografie poškodenia.

8. Povolenie na spracovanie údajov

9. Podpis zákazníka

10. Dátum podania reklamácie


PDF


WORD



Reklamácia Opravy Auta Vzor